【導讀】 10月24日,“2020中國數(shù)字經(jīng)濟高峰論壇”在武漢舉行,本屆論壇以“智能經(jīng)濟時代的產(chǎn)業(yè)跨代轉(zhuǎn)型”為主題。作為數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的行業(yè)頂尖盛會,近百位行業(yè)領(lǐng)軍人物出席大會,金蝶集團董事會主席徐少春應(yīng)邀發(fā)表主題演講,分享企業(yè)在危機中的超越之道:重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力。
10月24日,金蝶國際軟件集團創(chuàng)始人、董事會主席兼首席執(zhí)行官徐少春出席2020中國數(shù)字經(jīng)濟高峰論壇并作主題演講,其演講題目為“重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力”。
徐少春 金蝶國際軟件集團創(chuàng)始人 董事會主席兼CEO 三次轉(zhuǎn)型顛覆,賦能企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)斗力。徐少春說“這是一個數(shù)據(jù)科技制勝的時代,這是一個重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力的時代,這是一個EBC(企業(yè)業(yè)務(wù)能力)制勝的時代。” 戰(zhàn)疫期間,金蝶日日夜夜為武漢超過10萬個大大小小企業(yè)提供云服務(wù),讓企業(yè)沒有停擺,日常經(jīng)營活動正常開展。 “為什么中國、湖北、武漢抗疫能夠取得成功?答案就是健康智能識別、大數(shù)據(jù)抗疫。”徐少春說,數(shù)據(jù)科技在這場抗疫當中起了至關(guān)重要的作用。 九州通兩天之內(nèi)就把原來半個月難以整理的物資完成分檢,鏈接3萬名員工、169個輕應(yīng)用,2小時完成疫情物資分檢,依靠的是內(nèi)部溝通協(xié)作的平臺。武漢捷瑞玻璃,15分鐘之內(nèi)完成訂單分發(fā)并5分鐘之內(nèi)送達消費者面前,金蝶數(shù)據(jù)平臺鏈接5000多家維修店以及上下游部門。 徐少春稱,企業(yè)想要挖掘新增長點,缺的不是數(shù)據(jù)鏈接,而是將數(shù)據(jù)作為核心戰(zhàn)略資源。企業(yè)業(yè)務(wù)能力、數(shù)字技術(shù)和每一個場景、每一個價值鏈結(jié)合以后,變成了一種新的競爭優(yōu)勢和新的能力。金蝶云引進的EBC為企業(yè)提供鏈接客戶、鏈接員工、鏈接伙伴、鏈接萬物、數(shù)據(jù)驅(qū)動5種能力。 金蝶云·蒼穹平臺正是具有云原生架構(gòu)、大數(shù)據(jù)平臺、低代碼套件優(yōu)勢的全新云PaaS平臺,包含了EBC五大平臺,能夠全面助力企業(yè)重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力。 演講原文: 徐少春:尊敬的王書記、周市長、吳鷹主席,各位領(lǐng)導、各位嘉賓、女士們、先生們:大家上午好! 今天我演講的題目就是“重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力”。 首先,還是要致敬英雄的武漢,武漢英雄的人民。疫情期間,確實涌現(xiàn)了很多感人的故事,特別是很多在一線的醫(yī)生,當我們每天了解他們不顧自己的生命,在不停地日日夜夜地去救護那些新冠患者,我們非常感動,今天我們也參與了這樣一個見證。同時我們金蝶云的服務(wù),在疫情期間,夜夜日日為武漢超過十萬的大大小小的企業(yè)提供云服務(wù),正因為有云服務(wù),所以他們工作沒有停擺,他們?nèi)粘5慕?jīng)營活動還正常開展。 我先提幾個問題,第一個問題,為什么湖北武漢,為什么中國抗疫能夠取得這么大的成功?答案剛才前面的王書記已經(jīng)說了,就是健康碼智能識別,大數(shù)據(jù)精準抗疫,數(shù)據(jù)科技在這場抗疫當中起了至關(guān)重要的作用。 第二個問題,為什么TikTok,就是今日頭條,能夠成為全球爆紅的現(xiàn)象級APP,到美國也就不到三年的時間,使用人群達到將近2億,今年以來全球下載量超過20億,為什么?因為它利用大數(shù)據(jù)的算法,精準地進行推介和推送,吸引了美國很多的年輕人,讓他們長時間沉浸其中,這個背后就是數(shù)據(jù)科技。 第三個問題,為什么特斯拉能夠成為全球車企的新霸主。因為在特斯拉的駕駛位上有很多傳感器,記錄了這個駕駛員的一舉一動,然后把這些數(shù)據(jù)送到后臺,讓特斯拉的工程師再來通過大數(shù)據(jù)和算法優(yōu)化他的駕駛體驗,所以特斯拉提供的不僅僅是一個普通的駕駛服務(wù),是一種更加愉悅的出行體驗,這個公司將來還會提供其他的數(shù)字服務(wù)。 所以,這是一個數(shù)據(jù)科技致勝的時代,誰善用數(shù)據(jù)科技力,誰將搶占商業(yè)競爭的制高點。 這也是一個重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力的時代,為什么使用“戰(zhàn)斗力”這個詞?因為數(shù)字產(chǎn)生的能力在危機當中它就是一種戰(zhàn)斗力,這次抗疫就是一種戰(zhàn)斗力,所以在企業(yè)的每一個價值鏈和場景當中,收集、存儲、處理、分發(fā)和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)都會帶來額外的競爭優(yōu)勢和競爭能力,這就是數(shù)字戰(zhàn)斗力。 當然,這也是一個EBC致勝的時代。我在企業(yè)服務(wù)行業(yè)干了三十多年,從上個世紀六十年代MRP到七八十年代MRP2,到九十年代ERP,伴隨我們企業(yè)發(fā)展了三十多年的時間。但是我要告訴大家,ERP已經(jīng)過時了,現(xiàn)在是EBC,什么是EBC呢?就是企業(yè)業(yè)務(wù)能力,就是數(shù)字技術(shù)和每一個場景、每一個價值鏈結(jié)合起來,變成了一種新的競爭優(yōu)勢和競爭能力,所以我看到很多企業(yè)都在采用EBC。 金蝶云EBC提供了五種能力,一是連接客戶的能力,就像張總的多點平臺,其實是連接他的消費者,這是一個客戶體驗平臺。二是連接員工的能力,要把上萬名或者幾十萬人連接在一個平臺上,要有連接員工的能力。三是連接伙伴的能力,把你的上下游等等,都把它聚集起來,你要有一個新的生態(tài)系統(tǒng)平臺。四是連接萬物的能力,物聯(lián)網(wǎng),把你的設(shè)備,把你的一切,把你的原材料、產(chǎn)品等等,把它連接起來,形成一個新的物聯(lián)網(wǎng)平臺。五是數(shù)據(jù)驅(qū)動的能力,這是最重要的能力,前面四個平臺形成了大量的數(shù)據(jù),要有一個大數(shù)據(jù)的分析系統(tǒng),能夠進行大量的分析,精準的預測,這個能力是最重要的能力。所以EBC和傳統(tǒng)的ERP完全不是一個概念了。 很多人去買華為的手機,但是大家知道嗎,你買華為手機你所有的體驗,在后臺被我金蝶的云記錄下來,華為后臺的管理軟件,那個云服務(wù)就是金蝶云提供的。湖北九州通在抗疫期間兩天內(nèi),就把原來半個月難以整理的物資整理得井井有條。后面的平臺是什么呢?就是我們金蝶內(nèi)部溝通協(xié)作的平臺以及物資管理的平臺。武漢捷瑞玻璃公司,給汽車安裝玻璃的,15分鐘之內(nèi)就可以趕到你的地方,并且把玻璃換好,這個平臺也是我們打造的,把上下游以及五千多家維修店鏈接起來,新的生態(tài)平臺。這樣的案例還有很多,現(xiàn)在很多企業(yè)都在用ERP向EBC進行轉(zhuǎn)變。 企業(yè)要想挖掘新的增長點,缺的不是數(shù)據(jù)連接,而是要通過數(shù)據(jù)連接強化個人單元的競爭力,要提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力,不是戰(zhàn)術(shù)升級,不是開發(fā)幾個系統(tǒng)整合起來,而是將數(shù)據(jù)作為核心戰(zhàn)略資源進行管理、平臺和業(yè)務(wù)全面升級。 我們從14年開始轉(zhuǎn)型,非常自豪的是打造了金蝶云蒼穹平臺。為什么取名為蒼穹?因為習總書記曾經(jīng)引用一句話,“不能勝寸心,安能勝蒼穹。”張總幾十年前沒有辦法,只能買甲骨文,買SAP的,但是我們金蝶有這樣的夢想,我們希望能夠有朝一日全面超越國外軟件,我們很自豪地講這天已經(jīng)來臨了。金蝶云·蒼穹平臺是全新的云PaaS平臺,云PaaS平臺里面提供了五大平臺,就是我講的EBC五大平臺。PaaS平臺具有云原生架構(gòu)、全球訪問響應(yīng)時間不到3秒,而且在大數(shù)據(jù)分析里面是秒級呈現(xiàn),一張憑證的生成,一秒可以產(chǎn)生3萬多行。第二個大數(shù)據(jù)平臺,單集群處理節(jié)點超過2萬,數(shù)據(jù)總量大于400PB,中國最大的數(shù)據(jù)庫就是TP級,華為所有企業(yè)的數(shù)據(jù)就是TP級,但是我們大數(shù)據(jù)平臺已經(jīng)超過了400PB,支持總調(diào)度任務(wù)數(shù)超過2萬。第三是低代碼開發(fā),過去開發(fā)軟件很困難,時間很長,現(xiàn)在有了低代碼開發(fā)平臺,效率提升了75%,代碼降低70%,開發(fā)效率翻了5倍。如果要做對話機器人,只要5個簡單的步驟就可以完成,這是我們很自豪的。 每個企業(yè)都在想怎么構(gòu)建企業(yè)的數(shù)字戰(zhàn)斗力。我有個公式,思維模式乘以技術(shù)乘以實踐,具體不講了,最重要的是我們的心態(tài),數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟的產(chǎn)生,其實最大的阻力是我們自己的內(nèi)心。我們在過去幾年中轉(zhuǎn)型,采取了很多的動作,不僅僅是產(chǎn)生服務(wù)的轉(zhuǎn)型,而且還是思維模式的轉(zhuǎn)型。我開設(shè)了微信服務(wù)號徐少春個人號,金蝶680萬客戶可以時時刻刻通過個人號來鏈接到我,我每天花大量的時間收集大家的抱怨、需求或者提的合理建議,所以真正貫徹了以客戶為中心。 過去幾年我一直在砸,2014年5月4日把筆記本電腦砸了,就是一部手機。我是中國搞移動辦公軟件最早的人,2014年8月8日把客戶服務(wù)器砸了,不要服務(wù)器,就上云。當時我們的云服務(wù)是0,等會兒會講現(xiàn)在的情況。16年5月4日我把辦公室砸了,辦公隔斷砸了,我看英國專家的報道,10年后辦公室會消失,當時很多人不理解。今年疫情來了,說明我砸對了,居家辦公,不能到辦公室里面去了。2017年5月10日,我在北京大學我把ERP砸了,當時我砸的時候,我還不知道這個新的名詞叫什么,今天我講了,就是EBC,所以每年我有一砸。 過去幾年,金蝶云的收入幾乎每年都是50%左右的增長,云的收入已經(jīng)占到我們集團58%,所以請大家不要再說金蝶是一個財務(wù)軟件公司了,我們是一個真正的企業(yè)云服務(wù)公司。 資本市場也給了我們很好的認可,2014年到今年6年間,我們股價翻了10倍多,今年也翻了180%左右,我相信這個情況還會繼續(xù)。 這里頭非常重要的就是張董事長剛才提到的,數(shù)字化核心是什么?回歸商業(yè)本質(zhì)。這個商業(yè)本質(zhì)到底是什么?其實就是回歸我們的內(nèi)心,所以我這幾年轉(zhuǎn)型,我體悟和學習到了四部曲,如果我們在事上用功就收效甚微,你數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到困難了,你在事上用功收效甚微,但是如果在德上用功,就展現(xiàn)你的仁愛、智慧、胸懷和勇氣,你就會收效頗豐。如果你在道上用功,那就必然成功,什么是道?一個人的道就是呈現(xiàn)了我們的境界和格局,但是這個道是來自于我們內(nèi)心當中的每一刻的起心動念,如果念念為了客戶好,如果念念為了我們抗疫取得成功,為了人民的安全,這個事情還有做不成的嗎,所以在道上用功必然成功。但是求一個德需要十年,求一個道需要終其一生,有一個辦法,叫直接回歸我們的內(nèi)心,我們就可以讓這個事情做成,就可以取得非常大的成功,所以在心上用功,我常常講明心和凈心,凈心就是凈化我們的心靈,就是反省,華為自我批判就是反??;凝心就是兩個相信,第一個相信我們心中有無盡的保障,機會總比困難多,機遇總比困難多,另外一個相信就是相信一份耕耘一份收獲,十份耕耘十份收獲。所以這幾年轉(zhuǎn)型真正的秘訣就是這四部曲,就是回到了商業(yè)的本質(zhì),所以能取得一點點成功。 我想問大家,這是一個怎樣的時代?中美貿(mào)易摩擦和技術(shù)解耦,到底意味著什么?我覺得這意味著我們一個大轉(zhuǎn)折、大機遇,是具有大夢想的人在這樣一個偉大的時代可以干一番驚天動地的大事,所以國產(chǎn)化替代來臨了。自主創(chuàng)新,我們這么多年搞軟件,我從來沒有改過我公司的名字,三十多年,有的企業(yè)可能把它改成網(wǎng)絡(luò)等等,我沒有,金蝶軟件,我認為軟件定義一切,軟件是云計算的靈魂,所以這是一個怎樣的時代?這是一個風雨無阻、英雄輩出的時代。 這是一個EBC致勝的時代,沒有危機就沒有超越,企業(yè)與企業(yè)的差距是在危機當中拉大的,人與人的差距也是在危機當中拉大的。 我在這里呼吁,顛覆ERP,引入EBC,懷抱必勝的信念,重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力,好,謝謝大家! 2020中國數(shù)字經(jīng)濟高峰論壇 2020中國數(shù)字經(jīng)濟高峰論壇如期而至,嘉賓圍繞主題“智能經(jīng)濟時代的產(chǎn)業(yè)跨代轉(zhuǎn)型”,以當下數(shù)字經(jīng)濟變革浪潮為引,議題經(jīng)過反復研討論證,深入探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新應(yīng)用場景、行業(yè)新業(yè)態(tài)等重點議題,共話產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的無限可能。本次論壇的舉行充分把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇,發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟賦能作用,實現(xiàn)政府部門、行業(yè)龍頭企業(yè)、金融機構(gòu)的多方協(xié)作,共同促進數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。